Política de Privacidade

Na Melyara, sua privacidade não é uma opção; é a base de tudo que construímos.

Criptografia de Ponta a Ponta

Suas conversas são criptografadas em seu navegador. Nem mesmo nós podemos ler o que você escreve.

Sem Armazenamento em Texto Simples

Nós apenas armazenamos dados criptografados. Sua chave de acesso nunca toca nossos servidores.

Quais dados coletamos?

Coletamos as informações mínimas necessárias para que o serviço funcione corretamente:

  • Conta: Se você se registrar, salvamos seu email e nome básico para gerenciar seu acesso e assinatura.
  • Uso: Dados técnicos anônimos para melhorar o desempenho do aplicativo.
  • Conversas: Armazenadas em formato criptografado. Elas só são legíveis com seu link único.

Dados e Identificadores de Dispositivos Móveis

Para garantir a segurança do sistema, evitar o abuso de cotas e implementar o Cost Governor da Melyara (controle passivo de limite de taxa), o aplicativo móvel coleta identificadores de hardware anônimos e hashes de endereço IP (IP Hash). Para usuários convidados, coletamos o ID exclusivo do dispositivo (Device ID) para gerenciar suas pausas em um ambiente totalmente isolado, sem exigir que se registrem.

Publicidade de Recompensa e Google AdMob

A Melyara oferece aos usuários dos planos gratuitos (Free e Guest) la opção de desbloquear reformulações de mensagens extras assistindo a anúncios premiados. Para fazer isso, integramos o SDK do Google AdMob (Google LLC). O Google AdMob coleta e processa identificadores de publicidade (como o ID de publicidade do Android ou AAID), telemetria de interação com anúncios, detalhes do dispositivo e endereços IP. Essa coleta é realizada para veicular anúncios relevantes, medir o desempenho dos anúncios e evitar fraudes. O AdMob processa esses dados de acordo com sua própria política de privacidade. A Melyara nunca compartilha o conteúdo de suas conversas privadas ou dados de mediação com o Google AdMob.

Exclusão de Conta e Direitos de Apagamento de Dados

Cumprindo rigorosamente as diretrizes de privacidade da Google Play Store e do GDPR, garantimos o seu direito absoluto de excluir sua conta e qualquer vestígio de seus dados pessoais. Se desejar excluir permanentemente sua conta e histórico, poderá fazê-lo diretamente no painel do seu perfil no aplicativo móvel ou web, clicando no botão 'Excluir conta', ou de forma rápida e sem necessidade de login por meio da nossa página de solicitação dedicada: Solicitar a exclusão da conta aqui.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e ferramentas analíticas mínimas que respeitam seu anonimato.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com seus dados, escreva para nós em hello@melyara.com.