Política de Privacidad

En Melyara, tu privacidad no es una opción, es la base de todo lo que construimos.

Cifrado de extremo a extremo

Tus conversaciones se cifran en tu navegador. Ni siquiera nosotros podemos leer lo que escribes.

Sin rastro de texto plano

Solo guardamos datos cifrados. Tu clave de acceso nunca toca nuestros servidores.

¿Qué datos recogemos?

Recogemos la información mínima necesaria para que el servicio funcione correctamente:

  • Cuenta: Si te registras, guardamos tu email y nombre básico para gestionar tu acceso y suscripción.
  • Uso: Datos técnicos anónimos para mejorar el rendimiento de la aplicación.
  • Conversaciones: Se guardan en formato cifrado. Solo son legibles con tu enlace único.

Datos de Dispositivos Móviles e Identificadores

Para garantizar la seguridad, prevenir el abuso de cuotas e implementar el Cost Governor de Melyara (control de rate-limiting pasivo), la aplicación móvil recopila identificadores de hardware anónimos y hashes de dirección IP (IP Hash). En el caso de invitados, recopilamos el identificador del dispositivo (Device ID) para gestionar sus pausas de forma completamente aislada de otros usuarios sin obligarles a registrarse.

Publicidad de Recompensa y Google AdMob

Melyara ofrece a los usuarios de los planes gratuitos (Free y Guest) la posibilidad de desbloquear reformulaciones adicionales mediante la visualización de anuncios bonificados. Para ello, integramos el SDK de Google AdMob (Google LLC). Google AdMob recopila y procesa identificadores de publicidad del dispositivo (como el ID de publicidad de Android o AAID), datos de telemetría de interacción con anuncios, datos del dispositivo y la dirección IP. Esta recopilación se realiza con la finalidad de cargar anuncios personalizados, medir el rendimiento publicitario y evitar el fraude. AdMob trata estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad. Melyara nunca comparte tus datos de mediación ni conversaciones privadas con Google AdMob.

Eliminación de Cuenta y Derechos de Borrado de Datos

Cumpliendo de forma estricta con las directrices de privacidad de Google Play Store y el RGPD, garantizamos tu derecho absoluto a eliminar tu cuenta y cualquier rastro de tus datos personales. Si deseas eliminar tu cuenta e historial de forma definitiva, puedes hacerlo directamente desde el panel de tu perfil en la aplicación móvil o web pulsando el botón 'Eliminar cuenta', o bien de forma rápida y sin necesidad de iniciar sesión desde nuestra página de solicitud dedicada: Solicitar la eliminación de la cuenta aquí.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y herramientas analíticas mínimas que respetan tu anonimato.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a hello@melyara.com.